培養目標
本專業面向地方及區域民航運輸服務業,培養德、智、體、美、勞全面發展,掌握本專業基本知識和技術技能,具有良好的人文素養、職業道德和創新意識,精益求精的工匠精神,較強的就業能力和可持續發展的能力,能夠從事民航旅客服務、民航售票、民航客運、民航地勤、民航貨運、危險品貨物運輸作業、民航客運銷售代理、民航貨運銷售代理等工作的高素質技術技能人才。
修業年限
全日制三年
專業方向
民航地面旅客運輸服務
民航空中旅客運輸服務
民航物流與安全管理
民航地勤服務與管理
核心課程
民航地面旅客服務方向:民航概論、民航服務禮儀、民航法規、市場營銷、航空運輸地理;值機與行李運輸、民航國內客票銷售、民航危險品運輸、民航計算機訂座等。
民航空中旅客服務方向:民航概論、民航法規、民航服務禮儀、形體訓練、民航運輸英語、空乘服務基礎、民航旅客服務心理學、航空運輸地理、民航危險品運輸等。
民航物流與安全管理方向:民航概論、民航服務禮儀、民航法規、民航運輸英語、市場營銷;民航旅客運輸、值機與行李運輸、民航危險品運輸、飛機載重平衡等。
民航地勤服務與管理方向:民航概論、民航法規、民航服務禮儀、民航運輸英語、民航旅客服務心理學、航空運輸地理;民航旅客運輸、值機與行李運輸、民航危險品運輸等
就業面向
主要從事航空運輸地面或空中服務。包括民航客運服務員、客運售票員、民航貨運服務員、民航地勤服務員、民航客運銷售代理、民航貨運銷售代理、客艙乘務員、機場運行服務人員、危險貨物運輸員等。
獲得資格證書
民航安全檢查員職、民用航空運輸銷售代理國內客運上崗證、民用航空運輸銷售代理國際客運上崗、民用航空運輸銷售代理國內貨運上崗、高級茶藝師職業技能證書證、紅十字會急救證、禮儀師資格證(初級)證